تمارا وتابي وHyperPay في أودو: على المتجر والفواتير ونقاط البيع

يتوقع العملاء في السعودية أن يدفعوا بالطريقة التي يفضّلونها: مدى، أو Apple Pay، أو البطاقات الائتمانية، أو بالتقسيط عبر تمارا أو تابي. وتوفير هذه الخيارات يرفع المبيعات، لكن بشرط أن تُسجَّل المدفوعات بشكل صحيح في نظامك. يشرح هذا الدليل أين تناسب كل وسيلة في أودو وكيف تعمل المحاسبة.

أين تناسب كل وسيلة

• HyperPay بوابة دفع: يدفع العميل عبر مدى وفيزا وماستركارد وApple Pay وغيرها، ويُحوَّل المبلغ إلى حسابك البنكي.
• تمارا وتابي خدمتا «اشترِ الآن وادفع لاحقًا»: يقسّم العميل المبلغ على دفعات، بينما تستلم أنت المبلغ كاملًا من مقدّم الخدمة بعد خصم رسومه.
• أجهزة مدى، مثل أجهزة Geidea وNearPay، تستقبل الدفع بالبطاقة داخل المتجر، ويمكن ربطها بنقاط البيع في أودو.

ثلاثة أماكن لاستقبال الدفع

• الدفع في المتجر الإلكتروني: في متجر أودو الإلكتروني تظهر الخيارات عند إتمام الطلب، ويُؤكَّد الطلب تلقائيًا عند نجاح الدفع.
• روابط الدفع على الفواتير: أرسل للعميل عرض سعر أو فاتورة مع رابط للدفع الإلكتروني، وهذا يناسب مبيعات المنشآت والخدمات.
• نقاط البيع: الدفع بالبطاقة على جهاز مربوط بنقطة البيع، والتقسيط عبر مسار مقدّم الخدمة داخل المتجر، مع تسجيل كلٍّ منهما على طريقة الدفع الصحيحة.

كيف تعمل المحاسبة

أشيع خطأ هو تسجيل بيع تمارا أو تابي كأن العميل دفع لك مباشرة. والحقيقة أن العميل مدين لمقدّم الخدمة، ومقدّم الخدمة مدين لك. والإعداد الصحيح هو:

• دفتر أو طريقة دفع مستقلة لكل مقدّم خدمة، ليُظهر رصيده المبلغ المستحق لك.
• تسجيل رسوم مقدّم الخدمة كمصروف عند وصول التسوية، بدل ضياعها في الفروقات.
• مطابقة كل تسوية مع الطلبات التي تغطيها، ليسهل رؤية الطلبات غير المسوّاة.
• معالجة الاسترداد والمرتجعات عبر مقدّم الخدمة نفسه وربطها بإشعار دائن.

خطوات الإعداد

1. افتح حسابات تاجر لدى مقدّمي الخدمة الذين تختارهم، واحصل على مفاتيح الاختبار (Sandbox).
2. اضبط مقدّمي الدفع وطرقه في أودو للموقع والفواتير ونقاط البيع.
3. اختبر في بيئة الاختبار: دفع ناجح، ودفع فاشل، واسترداد جزئي، واسترداد كامل.
4. جهّز الدفاتر وقواعد المطابقة لكل مقدّم خدمة.
5. انتقل إلى المفاتيح الفعلية، وتابع أولى التسويات مع محاسبك.

من تجربتنا

طوّرنا موصلات دفع لأودو، منها تمارا وتابي وHyperPay وسداد، ونشرناها على متجر أودو، وربطنا أجهزة مدى من Geidea وNearPay بنقاط البيع. وأهم ما نحرص عليه أن يظهر كل ريال مدفوع في مكانه الصحيح في حساباتك.